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Qualità vocale e caratteristiche

Il requisito fondamentale della comunicazione VoIP è che la qualità della ricezione e trasmissione sia almeno la medesima delle comunicazioni tradizionali PSTN.

Questa caratteristica, da tutti ritenuta fondamentale è il risultato del prodotto di questi due fattori:

1. Ritardo: il ritardo genera due problemi che sono l'eco e la sovrapposizione delle conversazioni.
   
   L'eco comincia a rappresentare un problema quando il pacchetto contenente la conversazione impiega più di 50 millisecondi e siccome è un obbiettivo al di sotto del quale si sta difficilmente visto che il VoIP è utilizzato soprattutto per le comunicazioni intercointinentali, è necessario progettare apparecchi che siano in gardo di effettuare la cancellazione dell'eco.
   
   Il problema della sovrapposizione delle conversazioni si comincia a far sentire quando il ritardo è superiore a 250 millisecondi, ed anche per risolvere questo problema saranno necessari ingenti investimenti.
   
   
2. Perdita di pacchetti dati: il network IP difficilmente può garantire che la consegna dei pacchetti di dati contenenti il messaggio sia consegnata nell'ordine di partenza.
   
   Questo fatto deriva principalmente da congestione del network e si cerca di gestirlo al meglio ritrasemettendo il pacchetto che non è arrivato a destinazione. Generalmente una perdita pari o superiore al 10% non consente di svolgere una chiara comunicazione.

Software e qualità vocale

La qualità vocale su un network IP dipende da alcune variabili del network stesso.

Al fine di ottimizzare gli errori che possono essere generati vengono utilizzati alcuni software che comprimono, eliminano il fruscio, comprimono ed eliminano l'eco.

Per la gestione del silenzio, tra una conversazione e l'altra, è stato approntato un software che rilava quando viene effettuata una pausa, o un respiro prolungato e lo elimina.

Dal momento che è stato stimato che il 50% di una conversazione è formato da pause, in questo modo si cerca di tenere la linea libera da sovraccarichi, e di agevolare la comunicazione vocale.

Supporto voce del network IP...